Veel gestelde vragen

Je ontvangt bij ons de beste kwaliteit tegen een eerlijke prijs! Je heeft een ruime keuze uit diverse pakketten. De complete pakketten waarbij je naast het vlees ook salades, sauzen, brood en kruiden crème ontvangt. Of je kiest een vleespakket. Wij hebben 2 soorten pakketten: Populair en Royal. Het verschil de soorten vlees welke je ontvangt, Zo ontvang je in het Royal pakket onder andere een heerlijke Angus biefstuk en een malse Varkenshaas medaillon. Tevens kun je natuurlijk je eigen pakket samenstellen. Of het nu gaat om een pakket voor een gezellige buurt BBQ of dat je als liefhebber een mooi stuk vlees wilt bereiden, bij ons ben je aan het juiste adres.
Wij bezorgen op elk postadres in Nederland. ( M.u.v. Waddeneilanden ) Indien je op je vakantieadres wilt laten bezorgen, is dit natuurlijk ook mogelijk. Wij adviseren dit wel even aan te geven bij de eigenaar of receptie.
U ontvangt uw bestelling via onze vervoerder Trunkrs. Op basis van je bestelling zal de levering uit 1 of meerdere dozen bestaan. Wij verpakken het vlees en vis vriesvers in gesloten verpakkingen.
Als standaard bezorgdag kun je de donderdag of vrijdag kiezen. De bezorging is tussen 17.00 en 22.00 uur. (andere bezorgdagen in de midweek op aanvraag c.q. in overleg ) Op de dag van levering haalt onze vervoerder Trunkrs je bestelling bij ons op en brengen dit naar hun distributiecentrum. In het distributiecentrum wordt je pakket tussen 14 en 15 uur gescand. Als je pakket is gescand ontvang je een mail op het door jou bij de bestelling ingevulde mailadres. In de ze mail staat de verwachte levertijd, De bezorgtijd is op basis van de planning van onze vervoerder Trunkrs. Wij hebben hier geen enkele invloed op ! Je pakket kun je nu via Track & Trace volgen. Wij adviseren je bestelling minstens 1 dag voor je party te laten bezorgen. Je hebt dan ruim de tijd het vlees verder te laten ontdooien. Let op: Mocht onverhoopt de levering van vrijdag NIET lukken, kan deze niet meer in het weekend geleverd worden. ( Trunkrs werkt niet op zaterdag en zondag )
Je kunt tot 1 dag voor de bezorgdatum tot 23.59 uur bij ons bestellen. Het kan voorkomen dat we het maximale aantal pakketten per dag hebben bereikt. Deze dag kun je dan niet meer selecteren. We zijn dan uitverkocht voor die specifieke dag ! Wij adviseren je bestellingminstens 1 dag voor je party te laten bezorgen. Je hebt dan ruim de tijd het vlees verder te laten ontdooien. Let op: Onze vervoerder Trunkrs werkt NIET op zaterdag en zondag! Mocht de levering onverhoopt vrijdag niet lukken, dan leveren zij dit niet na! Ons seizoen loopt van 18 april tot 14 oktober.
Wij adviseren je de bestelling minstens 1 dag voor je party te laten bezorgen. Je hebt dan ruim de tijd het vlees verder te laten ontdooien. Let op: Onze vervoerder Trunkrs werkt NIET op zaterdag en zondag! Mocht de levering onverhoopt vrijdag niet lukken, dan leveren zij dit niet na!
Je wilt natuurlijk graag zo voordelig mogelijk gaan BBQ’en. Als wij ook de BBQ zelf, inclusief, gas, schoonmaak ect zouden leveren, moeten wij ook 2 x rijden (bezorgen en ophalen). Hierdoor komen er veel extra kosten bij en zal de prijs per persoon fors toenemen. Huur je zelf BBQ bij je in de buurt, liggen de kosten hiervan vaak tussen de €45 en € 60. Als u dit per persoon gaat omrekenen ben je vaak samen met onze pakketten het voordeligst uit.
Indien je een reeds gedane bestelling wilt aanpassen, mail dan naar info@bbqholland.nl en geef de gewenste aanpassing door. Als je aanpassing is verwekt krijg je hiervan per mail bericht . Bij het ophogen van je bestelling ontvang je een aanvullende factuur. Bij het verlagen van je bestelling ontvang je het verschil teruggestort op het bankrekeningnummer van je oorspronkelijke bestelling.
Wil je meer dan 48 menu’s te bestellen, dan is dit uiteraard mogelijk. Maak hiervoor gebruik van het aanvraagformulier voor grote groepen. ( op Homepagina ) Geef op formulier hier je wensen door en wij maken een passend voorstel.
Uiteraard is dit mogelijk bij de pakketten aanvullende producten te bestellen. Zie hiervoor het assortiment “zelf samenstellen” in onze webshop.
Indien je er voor zorgt dat de producten direct na levering voldoende gekoeld worden, zijn deze nog een paar dagen houdbaar.
Bestellingen vanaf €100,00* worden gratis bij je thuis bezorgd. Onder de €100,00 vragen wij een bijdrage van € 16,95 in de verzend- en verpakkingskosten.
Via iDeal, PayPal of Apple pay.
Onder “Zelf samenstellen” treft je al onze producten. Bij elk product staat de product specificatie aangegeven. Mocht je nog aanvullende vragen hebben, neem dan contact met ons op. Glutenallergie, Notenallergie en pinda allergie De producten voor BBQ Holland worden door onze leveranciers, in een omgeving ingepakt waarbij sporen van gluten noten en pinda’s aanwezig kunnen zijn. Indien er een persoon bij uw BBQ party aanwezig is, welke een gluten (Coeliakie) , noten en/of pinda allergie heeft, dan raden wij aan, dat deze persoon zijn eigen vertrouwde producten meeneemt en deze producten op een aparte BBQ bereid en eigen opscheplepels gebruikt, dit om elke kruisbestuiving van sporen te voorkomen.